企业中的冠状病毒常见问题(FAQ)

博客
2020年3月19日

冠状病毒是全球业务专业人员的头等大事。我们最近举办了一次准备和响应网络研讨会,以帮助组织采取所有必要和适当的步骤来确保员工安全和运营正常运转。  

如果您错过了大流行防范网络研讨会,请在此处查看: 冠状病毒(COVID-19)大流行性规划网络研讨会。

以下是我们最常问到的问题的答案:

如果员工生病了该怎么办? 

  • 如果有员工发烧或呼吸困难,这表明他们应该寻求医学评估。尽管这些症状并不总是与流行性感冒相关,并且员工患COVID-19冠状病毒的可能性极低,但要谨慎一点,这是值得付出的。对主管进行再培训,使其不要对工作场所中可能与COVID-19相关的情况过度反应的重要性,以防止员工之间出现恐慌。 

 

如果员工表现出COVID-19冠状病毒或流感的症状,是否可以要求其雇员留在家里或下班? 

  • 是的,您可以要求他们寻求医疗救助并接受COVID-19的检测。美国疾病预防控制中心(CDC)指出,在大流行期间工作中出现流感样症状的雇员应离开工作场所。  
  • 在H1N1大流行期间,平等就业机会委员会(EEOC)表示,如果出现类似于季节性流感或H1N1病毒的症状,建议工人回家与残疾无关。因此,如果雇主出现COVID-19冠状病毒或流感的症状,可能会要求工人回家。 

 

我们的一名员工已对COVID-19进行了阳性测试。我们应该做什么? 

  • 您应该将与该员工密切合作的所有员工遣返14天,以确保感染不会扩散。在员工离职之前,请他们确定在过去14天内与他们紧密相邻(三到六英尺)工作的所有人员,以确保您有应送回家的人员的完整清单。将员工送回家中时,请勿按名称标识受感染的员工,否则您可能会面临违反保密法的风险。您可能还需要考虑请清洁公司对受影响的工作区进行深度清洁。如果您在共享办公楼或共享区域中工作,则应通知楼管理,以便他们采取必要的预防措施。您可能需要考虑创建其他工作区,例如移动恢复中心,以允许所有员工进行适当的社交活动。 

 

我们的一名员工有一起疑似但未经证实的COVID-19病例。我们应该做什么? 

  • 采取与上述相同的预防措施。将疑似病例视为确诊病例,以便将可能受感染的雇员遣返家园。与受影响的员工进行沟通,以使他们知道该员工尚未对该病毒进行阳性测试,但表现出的症状使您相信可以进行阳性诊断。 

 

如果有人出现疾病迹象,我们应该怎么打扫办公室? 

  • 建议您彻底消毒所有表面。研究表明,普通的家用消毒剂,包括肥皂或稀释的漂白剂溶液,可以使室内表面上的冠状病毒失活。。您可能还需要考虑请清洁公司对受影响的工作区进行深度清洁。如果您在共享办公楼或共享区域中工作,则应通知楼管理,以便他们采取必要的预防措施。您可能需要考虑创建其他工作区,例如移动恢复中心,以允许所有员工进行适当的社交活动。 

 

可以在全身喷洒酒精或氯气杀死新的冠状病毒吗? 

  • 不能。向您的身体喷洒酒精或氯气不会杀死已经进入您体内的病毒。喷洒此类物质可能对粘膜(即眼睛,嘴巴)和衣服有害。请注意,酒精和氯气都可以用于消毒表面,但是需要在适当的建议下使用它们。  

 

抗肺炎疫苗能保护您免受新的冠状病毒感染吗? 

  • 否。肺炎疫苗,例如肺炎球菌疫苗和B型流感嗜血杆菌(Hib)疫苗,不能提供针对新冠状病毒的保护。该病毒是如此新颖和不同,以至于需要自己的疫苗。研究人员正在尝试开发针对2019-nCoV的疫苗,世卫组织正在支持他们的努力。 

 

新的冠状病毒会影响老年人吗?还是年轻人也容易感染? 

  • 所有年龄段的人都可以感染新的冠状病毒(2019-nCoV)。老年人和患有先前疾病(例如哮喘,糖尿病,心脏病)的人似乎更容易感染该病毒。世界卫生组织建议所有年龄段的人采取措施保护自己免受病毒感染,例如,遵循良好的手部卫生,良好的呼吸道卫生和远离社会的习惯。  

 

如果员工被诊断出患有COVID-19,您是否有关于保密法(向其他员工披露)的信息? 

  • 请勿按名称标识受感染的员工,否则可能会违反保密法。相反,您应该将与该员工密切合作的所有员工遣返14天,以确保感染不会扩散。在员工离职之前,请他们确定在过去14天内与他们紧密相邻(三到六英尺)工作的所有人员,以确保您有应送回家的人员的完整清单。  

 

我们有每周在全国各地旅行的员工。在这种情况下应该采取什么方法? 

  • 疾病预防控制中心建议在出差之前向员工提供这些步骤的建议。 
  • 检查  CDC旅行者的健康通知 了解您要前往的每个国家/地区的最新指南和建议。 
  • 建议员工检查自己的症状 急性呼吸系统疾病 在开始旅行之前,请通知其主管并告知他们生病的情况。
  • 确保在旅途中或因临时工作而生病的员工了解他们应通知其主管,并在需要时立即致电医疗人员以寻求建议。 
  • 如果在美国境外,患病的员工应遵守贵公司获得医疗护理的政策,或与医疗保健提供者或海外医疗援助公司联系,以帮助他们在该国寻找合适的医疗保健提供者。美国领事官员可以帮助您找到医疗服务。但是,美国大使馆,领事馆和军事设施没有法律授权,能力和资源向海外美国私人公民撤离或提供药品,疫苗或医疗服务。 

 

我们可以要求雇员在美国境外旅行后进行自我隔离吗? 

  • 是。从限制国家返回的所有美国公民,合法永久居民及其直系亲属在抵达后必须在自己的房屋中隔离14天。为了确保合规,当地和州的公共卫生官员将在他们抵达后的几天和几周内与他们联系。 

 

我们现在可以采取哪些步骤来最小化传播风险? 

  • 一再,创造性地,积极地鼓励员工和其他人采取应采取的相同步骤,以避免季节性流感。   
  • 经常用肥皂和水洗手至少20秒钟。如果没有肥皂和水,请使用酒精类洗手液。 
  • 避免用未洗的手触摸眼睛,鼻子和嘴巴。 
  • 避免与他人特别是生病的人密切接触。 
  • 暂时不要与他人握手。 
  • 用纸巾遮住咳嗽或打喷嚏,然后将纸巾丢进垃圾桶。 
  • 清洁和消毒经常触摸的物体和表面。 
  • 可能给您的最重要信息是:生病时留在家里。 

 

在零售业务上,最好的方法是最大程度地减少对业务和客户服务的影响。 

  • 最重要的应该是员工和客户的安全。如果您可以建立足够的社交距离并继续为客户提供服务,这是理想的选择,但是,如果服务不是很关键,那么关闭某些业务可能是更可取的选择。此外,您可能会考虑使用标牌来警告人们,如果他们感觉不舒服并且工作人员减少并且可能需要数小时的工作,则不要进入。  

 

遇到库存短缺或以其他方式依赖进出口的企业应该怎么办? 

  • 您可以联系其他供应商,看看是否可以克服任何缺点。如果不是这样,考虑与该事件相关的未知时间表,请考虑采用保守的库存管理。  

 

由于爆发影响了我们的一个办公室,我的公司需要一个安全(无菌)的工作场所。敏捷性可以提供安全清晰的临时工作站吗? 

  • 是。如果您的主要办公室处于隔离状态,Agility可以提供备用工作区(例如,移动恢复单元,灵活的帐篷解决方案),帮助社交空间或设置命令中心以供员工签到并管理您的在家工作战略。 

 

小型企业的一揽子准备计划是从什么开始的吗? 

  • 我们的 大流行防范包 旨在帮助任何行业的各种规模的企业。我们的计划是高度可定制的,可以满足您的业务需求。有关更多信息或与敏捷代表交谈,请致电866-364-9696或发送电子邮件 [email protected]

敏捷性已帮助成千上万的组织准备,做出响应并从业务中断中恢复,包括COVID-19等流行病。 

我们的业务连续性专家团队已创建了一套软件包和资源,旨在帮助组织采用一种快速,易于实施且具有成本效益的解决方案来实现大流行性弹性。 

有关更多信息,请继续阅读“在大流行中,业务连续性对企业领导者的作用 。”

 

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