紧急通知程序:您的业务是否已为意外做好准备?

博客
2020年3月16日

紧急事件刚刚袭击了您的商业建筑,您需要立即通知租户。你是做什么?

当今的企业必须应对日益复杂的风险格局。但是,如果您掌握了交流的艺术和科学,则可以提高事件管理能力。而且,反过来,您也增加了您和您的租户在危机后得以维持生计的机会。
遇到紧急情况时,沟通是确保租户安全的核心。以下是一些最紧急的通知程序,将于2020年实施。

为什么紧急通知很重要

出于多种原因,制定紧急通知程序至关重要。首先,网络攻击,恐怖行为,工作场所暴力和自然灾害等威胁随时可能发生。他们可能使您的运营和财产面临风险。此外,这些类型的灾难可能会对在您的建筑物中工作的员工造成伤害。

州,地方和 联邦法规 还要求建筑物所有者制定紧急行动计划以及生命安全计划,以确保其租户,物业经理和访客安全。

带有紧急通知或 事件管理平台,您可以更轻松地为这些类型的灾难做准备。当它们发生时,您也可以更容易地对它们做出响应。最后,您可以保护工人和财产。正确的程序将帮助您充分告知租户及其雇员有关危机时的处理方法。它们还将使灾难对企业的影响最小化。

事件管理工具

尖端技术是当今可用于管理各种事件(例如飓风, 冬季风暴 以及孤立的事件。例如,一流的工具将允许您使用以下方式将警报发送给租户和员工: 多种媒体。这些介质包括,例如,推送通知,电子邮件,文本消息和语音消息。您发送紧急消息的媒介越多,无论当时身在何处,您接触所有收件人的机会就越大。 

 准备 移动应用

但是,除了允许您提供大量紧急通知之外,您选择的平台还应该使您能够参与业务连续性计划。

换句话说,您的解决方案应该做的不仅仅是发送消息。它需要一个一站式平台,还可以让您提供培训(稍后再介绍),共享文档和管理事件。全面的解决方案将使您节省资金,节省时间并更好地准备应对危机。 

另外,请确保您选择的系统可靠。它需要能够立即通知所有人。否则,您的租户及其雇员可能更容易遭受死亡或伤害。此外,您选择的先进技术解决方案仍然需要相对简单和用户友好。每次都必须选择具有强大客户支持的解决方案以获得最佳结果。

紧急程序培训

制定正确的计划和程序来应对危机只是成功的一半。您还需要亲自培训租户及其员工如何处理灾难。为什么?因为即使您已制定了应急计划,但如果您的租户不熟悉该计划,则他们在发生危机时将无所适从。

在为租户提供培训时,请先确保租户熟悉您已建立的应急准备基础。您可能会假设您的租户已经了解基本的最佳做法。但是,它们可能不会,这意味着您在培训中与他们共享的其他信息也将充耳不闻。简而言之,您与租户对基本情况的审查越多,就越有可能有效处理紧急情况。

此外,请确保您定期(至少每年一次)检查紧急响应计划。

交互式在线培训课程通常最方便使用。当您要培训大量租户或员工时,尤其如此。通过在线培训,您的租户及其工人可以根据自己的时间表完成准备工作。他们甚至可以在训练时跟踪自己的进度。

最后,请确保您积极鼓励租户完成应急响应培训。如果您进行 现场培训,您可以提供点心或午餐来吸引人们参加培训。或者,您可以向完成在线培训的人员提供礼券。您越有创造力,就越有可能获得接近100%的培训参与率。 

敏捷如何帮助事件管理

我们提供了最先进的事件管理工具, 叫做Preparis,以帮助您有效应对危机。 

准备 是一款紧急通知应用程序,可提供分析报告以及使用云进行文档共享的独特优势。它还提供双向的紧急消息传递功能以及专家在线员工培训。该应用程序还可方便地分配任务,生成和管理计划以及跟踪您的相关文档。

有了这个程序,您可以证明您符合行业安全标准。此外,您可以使您的员工了解组织的危机准备情况。

请与我们联系 了解有关Preparis如何帮助您将应急程序在2020年及以后提升到全新水平的更多信息。